Условия использования

Вы должны достичь установленного законодательством возраста совершеннолетия в вашей юрисдикции для заключения настоящего соглашения и использования сервиса. При регистрации от имени компании регистрирующее лицо должно обладать соответствующими законными полномочиями.

• 🪪Достоверность информации:Вы соглашаетесь предоставлять достоверную, точную и полную контактную информацию при регистрации. При обнаружении использования ложных данных или массовой регистрации через прокси KVMNODE оставляет за собой право немедленно прекратить действие аккаунта без возврата уплаченных средств.
• 🔐Безопасность аккаунта:Вы несёте полную ответственность за все действия, совершаемые в рамках аккаунта, включая любые убытки, вызванные утечкой пароля или API-ключа. KVMNODE не несёт ответственности за любой ущерб, причинённый утерей или кражей таких учётных данных.
• 👤KVMNODE несёт ответственность только за прямой ущерб, причинённый по нашей вине — в пределах суммы последнего платежа. Ответственность за косвенные убытки, упущенную выгоду или потерю данных не предусмотрена.Каждое физическое или юридическое лицо вправе иметь только один аккаунт. KVMNODE вправе объединить или немедленно аннулировать несколько аккаунтов, принадлежащих одному субъекту. Такое действие расценивается как существенное нарушение; уплаченные средства возврату не подлежат.
• ✏️Право на изменение условий:KVMNODE оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять настоящие условия в любое время. Обновлённая версия вступает в силу немедленно после публикации на платформе. Продолжение использования любого сервиса означает безоговорочное принятие всех обновлённых условий без отдельного уведомления.

Наша система тарификации работает на основе прозрачного принципа предоплаты. Все цены указаны в долларах США (USD).

• 🪙8. Изменение условийВсе сборы за сервис подлежат полной единовременной предоплате при оформлении заказа по цене, отображаемой на странице подтверждения. KVMNODE оставляет за собой право изменять цены в любое время; новые цены немедленно применяются ко всем новым заказам.
• 🔄Автопродление по неделям/месяцам/кварталам:Подписочные планы автоматически списывают средства при окончании текущего периода. Для отмены необходимо обратиться в консоль не менее чем за 24 часа до истечения срока, иначе система автоматически попытается списать средства; успешно продлённые суммы возврату не подлежат.
• 📅Поддённая покупка:Поддённые экземпляры — это разовый предоплаченный сервис. По истечении срока система автоматически отключает экземпляр и возвращает устройство в пул ресурсов; автопродление не применяется.

⚠️ Просрочка платежа более 7 календарных дней — система автоматически возвращает экземпляр в пул и выполняет глубокое стирание диска. Любая потеря данных является вашей ответственностью; KVMNODE не несёт никакой ответственности за компенсацию.

Мы обязуемся обеспечивать корпоративный уровень доступности инфраструктуры, однако следующие сферы имеют чётко определённые ограничения:

• 📶SLA для сети и питания:KVMNODE гарантирует 99.9% доступность сети и электропитания в каждом расчётном периоде, за исключением плановых окон технического обслуживания.
• ❌Отключения, не учитываемые в SLA:Действия пользователя (включая удаление системы, неверную конфигурацию), плановое техническое обслуживание (уведомление за 24 часа), форс-мажор (землетрясение, тайфун, война, обрыв подводного кабеля), блокировка за нарушения и сбои сторонних операторов — всё это не включается в статистику SLA.
• 🎁Механизм компенсации:Заявка на компенсацию за невыполнение SLA должна быть подана через тикет в течение 14 календарных дней после события; заявки по истечении срока не принимаются. Компенсация предоставляется в форме эквивалентного времени обслуживания — максимум в размере фактической суммы подписки за затронутый экземпляр за текущий месяц без денежного эквивалента.

Мы придерживаемся границ провайдера инфраструктуры — ваш код и данные всегда принадлежат вам:

• 💻Права на пользовательские данные:Код, данные и бизнес-логика, развёрнутые на арендованном экземпляре, полностью принадлежат вам по праву интеллектуальной собственности. KVMNODE не претендует на какие-либо права и не осуществляет доступ к содержимому или его анализ.
• ⚠️Ответственность за резервное копирование данных:KVMNODE не предоставляет облачные снимки или файловые резервные копии по умолчанию. Вы несёте полную ответственность за удалённое резервное копирование критически важных данных. После истечения срока экземпляра или прекращения аккаунта данные диска будут безвозвратно уничтожены по окончании 24-часового льготного периода.
• 🏢Интеллектуальная собственность платформы KVMNODE:Консоль, API, фирменный стиль и весь самостоятельно разработанный контент KVMNODE являются исключительной собственностью KVMNODE. Запрещается копировать, декомпилировать, осуществлять обратную разработку или парсинг в любой форме.

Для поддержания здоровья и стабильности всей экосистемы дата-центра KVMNODE оставляет за собой все следующие права без какой-либо ответственности за компенсацию:

• 🚫За нарушение AUP KVMNODE вправе немедленно, без предварительного уведомления приостановить или навсегда прекратить обслуживание и при необходимости содействовать расследованию правоохранительных органов.
• ⏰Просрочка платежа более 7 календарных дней — система автоматически возвращает экземпляр в пул и выполняет глубокое стирание диска. Любая потеря данных является ответственностью пользователя.
• 🗑️KVMNODE оставляет за собой право в одностороннем порядке прекратить действие аккаунта по любой причине в любое время. В этом случае все уплаченные средства конфискуются; прекращение аккаунта не влияет на юридическую силу таких постоянно действующих положений, как ограничение ответственности и арбитражная оговорка.
• 📤После прекращения аккаунта в течение 30 дней вы можете подать тикет с запросом экспорта записей счетов; по истечении этого срока система выполнит необратимое удаление данных аккаунта.

• 📦Предоставляется «как есть» (AS IS):Сервис предоставляется в «текущем состоянии» и «при наличии» без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий, включая товарную пригодность, пригодность для конкретной цели и непрерывную работу.
• 🛡️Освобождение от косвенных убытков:KVMNODE не несёт ответственности за косвенный ущерб, упущенную выгоду, потерю данных, перебои в работе или последствия, независимо от того, было ли заранее известно о возможности таких потерь.
• 📊Предельный размер компенсации:Совокупная ответственность KVMNODE ограничена фактической суммой, уплаченной вами за услуги в течение последнего календарного месяца до возникновения требования, как единственным пределом и не может его превышать.
• 🤝Обязательство о компенсации пользователя:Вы обязуетесь полностью возмещать убытки KVMNODE и его аффилированных лиц и защищать их от любых претензий третьих лиц, возникших вследствие использования вами сервиса, нарушения настоящих условий или использования вашего экземпляра в запрещённых действиях.

Настоящие условия регулируются правом Сингапура без применения его коллизионных норм.

• 💬Обязательное досудебное урегулирование:До инициирования официальной арбитражной процедуры вы обязаны направить письменное уведомление о споре на [email protected]. Стороны обязаны провести добросовестные переговоры в течение 60 календарных дней после получения уведомления.
• ⚒️Обязательный арбитраж:Споры, не урегулированные путём переговоров, передаются в Сингапурский международный арбитражный центр (SIAC) для арбитражного разбирательства по его регламенту. Место арбитража — Сингапур, язык — английский. Решение является окончательным и обязательным для обеих сторон без права обжалования.
• 🙅Отказ от коллективных исков:Вы явно и безотзывно отказываетесь от права предъявления коллективных исков или представительских требований. Споры могут рассматриваться только в индивидуальном порядке относительно ваших собственных требований.
• 🧩Делимость:Если какое-либо положение настоящих условий будет признано недействительным, это не влияет на юридическую силу остальных положений.