Legal 📄 TOS-2026-V1 発効日:2026-01-01

利用規約

本規約はお客様と KVMNODE 間の法的拘束力のある合意です。アカウントの登録、インスタンスの購入、またはいかなる形でも本サービスを使用することで、お客様は以下のすべての内容を十分に読み、無条件に受け入れたものとみなされます。

💳
前払い制
すべての費用は注文時に前払い、有効化後は返金不可
🚫
ゼロトレランス AUP
違反時は即座にルートをブロック、事前通知不要
🖥️
99.9% SLA
ネットワークと電力の稼働率の約束、補償申請可能
⚖️
シンガポール仲裁
SIAC 仲裁、裁定は最終的、集団訴訟禁止
ℹ️

発効日:2026年1月1日 · バージョン:TOS-2026-V1
本合意において「お客様」「ユーザー」「顧客」はすべて本規約を受け入れる自然人または法人を指します。「サービス」は KVMNODE が提供するすべての VPS インスタンス・ネットワークリソース・コンソール・API エンドポイントを指します。本規約に同意しない場合は、すべてのサービスの使用を直ちに停止してください。

📋
01

規約の受け入れとアカウント登録

本合意を締結してサービスを利用するには、お客様の司法管轄区での法定成年年齢に達している必要があります。企業を代表して登録する場合、登録者は相応の法的権限を持つ必要があります。

  • 🪪情報の真実性:登録時に真実で正確かつ完全な連絡先情報を提供することに同意します。虚偽の身元や代理による大量登録が確認された場合、KVMNODE はアカウントを即座に終了し、支払い済みの費用を返金しない権利を留保します。
  • 🔐アカウントのセキュリティ:アカウントで発生したすべての活動についてお客様が全責任を負います。パスワードや API キーの漏洩による損失も含まれます。KVMNODE はこのような認証情報の紛失や悪用による損害について一切の責任を負いません。
  • 👤単一アカウントの原則:各自然人または法人は 1 つのアカウントのみを保有できます。 KVMNODE は同一主体が保有する複数のアカウントを統合または即座に削除する権利を持ちます。この行為は重大な違反とみなされ、支払い済みの費用は返金されません。
  • ✏️規約の改訂権:KVMNODE はいつでも一方的に本規約を修正する権利を留保します。改訂版はプラットフォームに掲載されると即座に発効します。いかなるサービスの継続使用も、改訂されたすべての規約を無条件に受け入れたとみなされます。個別の通知は行いません。
💰
02

課金・サブスクリプション・返金ポリシー

当社の課金システムは透明な前払い制の原則で運営されています。すべての価格は米ドル(USD)建てです。

  • 🪙全額前払い:すべてのサービス料金は注文時に一括で全額前払いする必要があり、注文確認時にページに表示された価格が適用されます。KVMNODE はいつでも価格を調整する権利を留保し、新価格はすべての新規注文に即座に適用されます。
  • 🔄週/月/四半期の自動更新:サブスクリプションプランは現在のサイクル終了時に自動的に課金・更新されます。キャンセルするには、期限の少なくとも 24 時間以内前にコンソールで操作する必要があります。そうでなければシステムは自動的に課金を試み、更新が成功した後の返金はありません。
  • 📅日単位の買い切り:日単位で購入したインスタンスは 1 回限りの前払いサービスです。期限後にシステムが自動的に切断してデバイスをリソースプールに回収し、自動更新ロジックは適用されません。
📊 返金ポリシーの詳細
状況返金処理
有効化前の自主キャンセル インスタンスの納品完了前にキャンセル申請を提出した場合、5% の処理手数料(最低 1 ドル)を差し引いた残額をアカウント残高に返金します。元の支払いチャネルへの返金には対応していません。
有効化後のいかなる状況 一切返金しません。自主キャンセル・ネットワーク接続問題・サービス不要・誤操作・個人的な理由を含むがこれらに限りません。
違反による終了 AUP または本規約のいかなる条項違反によりアカウントが終了した場合、支払い済みのすべての費用は没収され、返金されません。
SLA 未達 KVMNODE のインフラの原因により SLA が満たされない場合、事件発生後 14 日以内にチケットで補償申請を提出できます。補償の上限は当月の影響を受けたインスタンスの実際のサブスクリプション金額とし、サービス時間の形式でのみ提供され、現金への換算はできません。

⚠️ 未払いが 7 暦日を超えると、システムが自動的にインスタンスを回収してディスクを完全消去します。これによるデータ損失はお客様の責任であり、KVMNODE は一切の賠償責任を負いません。

🛡️
03 RESTRICTED ACTIONS

許容使用ポリシー(AUP)

KVMNODE は専有の基盤コンピューティングパワーと完全仮想化環境を提供しますが、当社のネットワークバックボーンとハードウェアリソースを悪意ある目的や違法目的に使用することは厳格に禁止されています。AUP に違反した場合、即座にルートがブロックされ(BGP Null Route)、支払い済みの費用は返金されません。また当社は法執行機関に協力する権利を留保します。

  • 🌐
    ネットワーク攻撃厳禁:DDoS・ポートスキャン・IP スプーフィング・ブルートフォース・大規模スパム送信、またはいかなる形式のボットネット制御ノード(C2)運営の開始や支援を禁止します。
  • ⛏️
    不正マイニング厳禁:データセンター全体の冷却と電力容量の制約上、インスタンスでの暗号通貨マイニングプログラムの実行(Crypto-jacking)を禁止します。
  • 📄
    コンテンツのコンプライアンス:データセンターの所在地(米国・シンガポール・日本・韓国・香港など)の法律に違反するコンテンツのホスティングを禁止します。著作権侵害素材・フィッシングサイト・詐欺ページを含むがこれらに限りません。
  • 💸
    不正転売禁止:KVMNODE の明示的な書面による許可なしに、いかなる形式においてもインスタンスへのアクセス権を第三者に販売・転送・サブリース・共有することを禁止します。
Abuse Mitigation Protocol
> ALERT: Outbound abuse detected on IP [X.X.X.X] > EXECUTING: BGP Null Route Injection... > EXECUTING: Instance Hard Power-Off — No prior notice. > Account terminated. Funds forfeited. Zero tolerance enforced.
📡
04

サービス納品と SLA の約束

✅ 99.9% ネットワーク稼働率 ⚡ 電力供給保証 ⏰ 14 日申請ウィンドウ

エンタープライズグレードのインフラ可用性保証を提供しますが、以下の範囲は明確に制限されています:

  • 📶ネットワークと電力の SLA:KVMNODE は各課金サイクル内で 99.9% のネットワーク接続と電力供給の稼働率を約束します(定期メンテナンスウィンドウを除く)。
  • SLA に含まれない中断:ユーザー自身の操作(OS の誤削除・設定ミスを含む)・計画メンテナンス(24 時間前に通知)・不可抗力(地震・台風・戦争・海底ケーブル切断)・違反による封鎖、および第三者通信事業者のネットワーク障害は、すべて SLA の統計範囲に含まれません。
  • 🎁補償メカニズム:SLA 未達の場合は事件発生後 14 暦日以内にチケットで申請する必要があり、期限を過ぎた申請は受け付けません。補償は等価サービス時間の形式で提供され、当月の影響を受けたインスタンスの実際のサブスクリプション金額を上限とし、現金への換算はできません。
📜
05

知的財産権とデータ主権

私たちはインフラプロバイダーとしての境界を守ります——お客様のコードとデータは常にお客様のものです:

  • 💻ユーザーデータの帰属:レンタルインスタンスにデプロイしたコード・保存したデータ・実行しているビジネスロジックのすべての知的財産権はお客様に帰属します。KVMNODE はいかなる権利も主張せず、その内容にアクセスまたは分析することもありません。
  • ⚠️データバックアップの責任:KVMNODE は提供しませんデフォルトのクラウドスナップショットやファイルレベルのバックアップは。重要なビジネスデータのオフサイトバックアップはお客様の責任です。インスタンスの期限切れやアカウント終了後、ディスクデータは 24 時間の猶予期間終了後に永久消去され、復元できません。
  • 🏢KVMNODE プラットフォームの知的財産権:KVMNODE のコンソール・API・ブランドアイデンティティおよびすべての独立開発コンテンツは KVMNODE の独占的所有物であり、いかなる方法でも複製・逆コンパイル・リバースエンジニアリング・スクレイピングすることを禁止します。
06

違反処理とサービス終了

データセンターエコシステム全体の健全な安定を維持するため、KVMNODE は以下のすべての権利を留保し、これらの権利の行使について一切の賠償責任を負いません:

  • 🚫AUP に違反した場合、KVMNODE は即座に、事前通知なしにサービスを一時停止または永久終了し、必要に応じて法執行機関の調査に協力する権利を持ちます。
  • 未払いが 7 暦日を超えると、システムが自動的にインスタンスを回収してディスクを完全消去します。これにより生じたすべてのデータ損失はユーザーが自己責任を負います。
  • 🗑️KVMNODE はいかなる理由でも、いつでも一方的にアカウントを終了する権利を留保します。この場合、支払い済みの費用はすべて没収されます。アカウントの終了は、責任制限・仲裁条項などの継続的に有効な条項の拘束力に影響しません。
  • 📤アカウント終了後、30 日以内に以内にチケットで請求記録のエクスポートを申請できます。期限を過ぎると、システムはアカウントデータを不可逆的に削除します。
⚖️
07

免責事項と責任制限

⚠️ 本条項を必ずよくお読みください。適用法が許す最大の範囲で KVMNODE の賠償責任を制限しています
  • 📦現状提供(AS IS):サービスは「現状」および「利用可能な状態」で提供され、商品性・特定目的への適合性・中断のない稼働の約束を含む、いかなる形の明示または黙示の保証も付きません。
  • 🛡️間接損失の免責:KVMNODE はいかなる間接損失・利益損失・データ損失・事業中断・結果的損害についても責任を負いません。損失の可能性を事前に通知されていたかどうかに関わらず。
  • 📊最大賠償額の上限:KVMNODE の累積賠償責任の総額は、請求事由発生前の直近 1 暦月にお客様が実際に支払ったサービス料金を唯一の上限とし、これを超えることはできません。
  • 🤝ユーザーの賠償義務:お客様は、本サービスの使用・本規約の違反・またはお客様のインスタンスが禁止活動に使用されることによって生じたいかなる第三者からの請求についても、KVMNODE およびその関連会社に対して全額補償し、損害を与えないことを約束します。
🏛️
08

司法管轄と紛争解決

🇸🇬 シンガポール法 🏛️ SIAC 仲裁

本規約の解釈・効力・紛争解決にはシンガポール法が適用され、その法律抵触規則は適用されません。

  • 💬事前協議義務:正式な仲裁手続きを開始する前に、まず [email protected] に書面による紛争通知を送付し、双方は通知受領後 60 暦日以内に誠意を持って協議する必要があります。
  • ⚒️強制仲裁:協議で解決できない紛争は、シンガポール国際仲裁センター(SIAC)の仲裁規則に従って仲裁に付します。仲裁地はシンガポール、言語は英語とし、裁定は最終的で双方に拘束力があり、上訴はできません。
  • 🙅集団訴訟の放棄:お客様は集団訴訟または代表的手続きによって権利を主張する権利を明示的かつ取り消し不能な形で放棄し、個人として自身の紛争についてのみ仲裁を申し立てることができます。
  • 🧩分離可能性:本規約のいかなる条項が無効と認められても、残りの条項の継続的な効力には影響しません。
📮 法務連絡先:[email protected] · またはコンソールからチケットを送信(カテゴリー:アカウントとコンプライアンス)